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Um espaço para varejista

Desde a última década o varejo vem enfrentando desafios cada vez mais complexos. Na verdade podemos chamar de transformações globais e econômicas. Estas transformações foram potencializadas pela abertura do mercado aliadas à própria evolução do setor, ao aumento da concorrência de marcas, produtos e empresas, oriundo da globalização, que gerou maior competitividade. A concentração no segmento atingiu os patamares globais e o consumidor tornou-se mais exigente e seletivo. Alem disso , sem dúvida alguma, a tecnologia, especialmente a internet, rompeu todas as barreiras.

Antigamente, mas não muito distante, falávamos em fazer compras na mercearia da esquina. Hoje, século XXI, o cenário é totalmente diferente, o consumidor não é mais o mesmo, tem o poder de decidir a compra – onde, quando e como – seja por internet, celular, sms, loja, entre muitos outros canais, sem sair de casa.

Mas ao analisarmos o cenário do segmento de comércio , percebemos que nada mudou. A relação fornecedor-cliente continua igual, apenas mais complexa e abrangente. A única mudança está na forma, mas a famosa lei da oferta e procura é a mesma, porém diferenciada, tecnologicamente avançada.

Novidades e tencologia

À frente da Titan Software estou presente no dia a dia das principais redes de varejo do nosso país. Posso afirmar que a avidez do mercado impactou drasticamente as empresas, empresários e executivos, os quais se defrontam com situações adversas que precisam ser superadas, desde o planejamento ao crescimento sustentável, da rede de lojas ao centro de distribuição, com foco na lucratividade acima de um dígito.

A tecnologia cada vez mais é um fator crítico e precisa trabalhar a favor do negócio, não contra. É um critério indispensável que impulsiona as empresas a novos patamares de gestão, com agilidade, dinamismo, conhecimento e visão de futuro, potencializa a competitividade e os ganhos de produtividade.

Para discutir mais sobre o mercado de varejo e principalmente como a tecnologia pode mudar a vida das empresas, preferi recorrer à internet, um canal direto e democrático para dialogar sobre os assuntos mais críticos do segmento.

Através deste blog compartilharemos nossa visão, experiências e oportunidades, de forma aberta e colaborativa, visando ajudar as empresas a superar os desafios deste novo mundo. Participe, comente, dê suas sugestões e idéias e compartilhe conosco este novo momento.

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